comment s'abonner?
Se connecter à son espace personnel
Si ce n'est pas déjà fait, connectez vous à votre espace personnel. Rentrez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur "j'ai oublié mon mot de passe".Si vous n'avez pas de compte, veuillez en créer un et remplir le formulaire.
Ensuite, cliquer sur "s'abonner", le bouton vert.
Ensuite, à vous de choisir entre un mois d'essai (en orange), pour tester la formule pendant 4 semaines. Il est non renouvelable. Sinon, choisissez l'option 24 distributions, soit l'équivalent de 6 mois (hors jokers). C'est ce qu'il faut prendre pour un renouvellement d'abonnement.
Ensuite, il faut choisir entre tarif plein ou tarif réduit. Le tarif réduit est disponible pour les étudiants de - de 26 ans, les demandeurs d'emploi dont l'ARE ne dépasse pas 40€/jour, et les personnes non imposables. Si vous n'êtes pas dans l'un de ces 3 cas de figures, cliquez sur tarif plein. Sinon, vous pouvez aller sur tarif réduit, et l'équipe vous demandera de fournir un justificatif.
Maintenant, il vous faut choisir la fréquence, toutes les semaines (hebdomadaire) ou tous les 15 jours (bi-mensuels). Si vous voulez des paniers toutes les semaines, cliquez sur contrat hebdomadaire. Si vous voulez un contrat hebdomadaire et un contrat bi-mensuel, il vous faudra aller jusqu'au bout de votre achat et valider votre contrat hebdomadaire avant de prendre un 2° contrat bi-mensuel.
Cliquez sur le petit caddie des paniers que vous souhaitez. En cliquant sur un produit, vous pouvez avoir plus de détail sur le producteur, et la composition du produit.
Une fois que vous avez fait votre sélection, cliquez sur "choisir les dates".
Sélectionnez votre choix de lieu de distribution.
Puis votre choix de date de 1° livraison.
Vérifiez votre 1° date de livraison et cliquez sur "continuer".
Vérifier vos dates, puis descendez sur le bas de la page. Si vous souhaitez payer par prélèvement, (1/6° de la somme globale de tous vos paniers par mois), cliquez sur "Paiement par prélèvement", puis Valider ma commande". Vous recevrez dans votre mail de validation un lien vers le mandat SEPA à remplir et à nous retourner accompagné d'un RIB dès que possible. Vous ne verrez probablement pas tout de suite vos paniers dans vos commandes, il nous faut le temps de valider manuellement votre abonnement. Cela peut prendre 2 à 3 jours.
Si vous souhaitez payer par carte bancaire la totalité de votre abonnement, cliquez sur "Paiement en ligne", puis "valider ma commande".
Vous verrez apparaitre une confirmation d'abonnement à l'écran, qui peut disparaitre assez vite. Et vous recevrez également un mail de confirmation (sous 2 à 3 jours).
Prendre un abonnement hebdomadaire + un abonnement bi-mensuel
Si vous avez pris un abonnement hebdomadaire (et que vous êtes allés jusqu'au bout du paiement par prélèvement ou carte bancaire) et que vous avez envie de rajouter des produits uniquement tous les 15 jours, vous pouvez refaire le chemin en cliquant sur le bouton vert "s'abonner", "mois d'essai" ou "24 distributions", "Tarif plein" ou "tarif réduit", et choisissez "contrat bi-mensuel".Prendre 2 abonnements bi-mensuels en alternance
Sur le contrat bi-mensuel, vous pouvez choisir si vous prenez vos paniers en semaine impaires (en cliquant sur impaires dans la sélection des dates) ou paires, en cliquant sur "paires".Par exemple, vous pouvez ainsi prévoir en semaine paire vos fromages de chèvre et en semaine impaire vos fromages de vache et les oeufs.
Ensuite, valider votre abonnement en cliquant sur paiement par prélèvement ou par carte bancaire et valider votre 2° commande.
Il n'y a plus qu'à attendre votre date de 1° panier avec impatience!